Damit Sie Kapazitäten für die wichtigen Dinge haben –
Ihre Kunden

Mann sitzt am Laptop mit Kugelschreiber AWADO Kommunikation
  • Projektzeitraum 2020
  • Bank mit rund 2 Mrd. Euro Bilanzsumme
  • Ca. 260 Mitarbeiter/innen

Eine zunehmende Öffentlichkeit und die rasante Entwicklung sozialer Medien verlangen von den Unternehmen immer mehr Kommunikation. Eine Herausforderung, für die es im eigenen Haus häufig nicht die Zeit oder auch ausreichend Ressourcen gibt. So ging es auch einer der Banken, für die wir als externe Pressestelle tätig sein dürfen. Als Ihr Partner für Presse-, Medien- und Öffentlichkeitsarbeit unterstützen wir seitdem die PR-Arbeit der Bank. Das Haus profitiert von unserer jahrzehntelangen Expertise in der (Finanz-) Kommunikation und kann sich nun voll und ganz auf das Kundengeschäft konzentrieren.

Herausforderung bei der Presse-, Medien- und Öffentlichkeits­arbeit einer Bank

Die Herausforderungen waren mannigfaltig: Zum einen sollte die Unternehmensstrategie der Bank in der Öffentlichkeit zur Geltung gebracht werden – und das in zielgruppengerechten Botschaften und auf unterschiedlichen Kommunikationskanälen. Zum anderen stand auch weiterhin die Produktvermarktung im Fokus. Um beide Disziplinen – PR wie Marketing – gleichsam professionell zu bedienen, brauchte es neben den Marketingexperten der Bank auch eine zeitgemäße Kommunikation (u. a. Content Marketing Aktivitäten), die das Institut jedoch mit den eigenen Ressourcen nicht abdecken konnte und wollte. Aus logischen Gründen: Die Marktaktivitäten haben schließlich oberste Priorität.

Strategie bei der Presse­kommunikation

Wir stellen uns als externe Pressestelle aktiv an die Seite der Bank. Im gemeinsamen Jahresleitliniengespräch entwarfen wir eine stringente Kommunikationsstrategie, die alle Kommunikationskanäle einschloss. So profitierte die Bank von der Stärkung von Image und Reputation, durch professionelle Informationspolitik und Pressekommunikation auf Augenhöhe mit den Medien. Durch enge Abstimmung stellten wir in Pressemitteillungen, Fachaufsätzen, Redaktionsgesprächen oder auch bei Journalistenanfragen eine Kommunikation sicher, die mit der Unternehmensstrategie der Bank Hand in Hand gehen.

Erfolgs­erlebnis

Die Bank ist in den zielgruppenrelevanten Medien mit Botschaften präsent, die gleichzeitig wirksam und verständlich sind. In Krisenfällen ermöglichte eine enge Abstimmung und Anbindung an unsere Pressesprecher zudem eine schnelle und zuverlässige strategische Kommunikation.

Die Leistung

  • In Krisenfällen sind wir verlässlich an der Seite unserer Kunden. Über relevante Themen bauen wir bereits im Vorfeld gemeinsam ein Netzwerk von Journalist*innen und Multiplikator*innen für den kontinuierlichen Dialog auf.
  • Die Unternehmen gewinnen Zeit für Ihre Kund/innen und Ihr Kerngeschäft.
  • Individuell zugeschnittene Lösungen und Strategien entwickeln wir gemeinsam.
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