Social-Media-Unterstützung für
Volksbanken Raiffeisenbanken

Smartphone mit Social Media Icons AWADO Kommunikation
  • Projektstart: 2016
  • BeSocial
  • Umfangreiches Leistungspaket für aktuell 293 Mitgliedsbanken des Marketingfonds des Genossenschaftsverbands – Verband der Regionen e.V.

Soziale Netzwerke stehen heute im Fokus der Kommunikationsstrategien von Unternehmen. Auch und insbesondere für Genossenschaftsbanken bietet die Kommunikation über das Social Web neue Wege und Chancen, sich mit Kunden, Mitgliedern und neuen Zielgruppen zu vernetzen und in den direkten Dialog zu treten. Gerade bei Themen wie Regionalität und Nachhaltigkeit, die den aktuellen Zeitgeist treffen, können sie mit ihren genossenschaftlichen Werten und Leistungsangeboten besonders punkten.

Herausforderung bei der Social-Media-Kommunikation

Trotz ihrer hohen Bedeutung gehört die Kommunikation über Kanäle wie Facebook, Instagram und Co. in vielen Volksbanken Raiffeisenbanken noch nicht zum Standard. Das hat unterschiedliche Gründe: Vielen fehlen bisher strategische Rahmenlinien und Strukturen, der Überblick über Kanäle und Möglichkeiten oder schlicht die Zeit, inhaltliche Ideen umzusetzen.

Strategie für eine erfolgreiche Kommunikation im Social Web

Unser Leistungspaket „BeSocial“ unterstützt die Mitgliedsbanken des Marketingfonds auf ihrem Weg in das Social Web. BeSocial umfasst praktische Unterstützungshilfen für den Social-Media-Alltag, strategische Grundlagen, Ideen und Inspirationen für Content, Austausch- und Weiterbildungsmöglichkeiten in Form digitaler Events und Vor-Ort-Veranstaltungen sowie individuelle Workshops zum Start in das Social Web.

Erfolgserlebnis

Die Online-Plattform „BeSocial“ bildet mit über 6.000 Besuchern und rund 11.000 Downloads allein im Jahr 2020 das Herzstück des Projekts. Die Volksbanken Raiffeisenbanken profitieren von unserem Know-How bei strategischem Basiswissen rund um Social Media sowie der Content Creation. Zusätzlich erfreuen sich die BeSocial-Netzwerktreffen, die 2020 aufgrund der Pandemie-Situation vorwiegend auf ein digitales Format umgestellt wurden, größter Beliebtheit mit über 100 teilnehmenden Banken pro Termin. Bankindividuelle Workshops finden regelmäßig statt und stoßen auf ein sehr positives Feedback.

Die Leistung

  • Die Volksbanken Raiffeisenbanken profitieren von einem kompetenten Partner an ihrer Seite, mit dem sie gemeinsam das Thema „Kommunikation im Social Web“ erschließen können
  • Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten mit anderen Banken schaffen elementare Grundlagen und ein starkes Netzwerk
  • Wir leisten fortlaufenden Support und sind jederzeit Ansprechpartner, auch in Krisenzeiten
  • Den individuellen Bedürfnissen und Gegebenheiten der Banken können wir aufgrund hoher Erfahrungswerte stets entgegenkommen
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